LGPD · Lei nº 13.709/2018
Política de privacidade
Última atualização: 28 de outubro de 2026 · versão 2026-10-28
Esta política explica, em linguagem simples, como o Alvenix trata dados pessoais no site alvenix.com.br, na lista de espera e nas inscrições da Semana da Paginação, nos pedidos de conta grátis, nos certificados, nas assinaturas e no uso do app de paginação.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador é Felipe Luiz Cardoso, responsável pelo Alvenix. Contato: privacidade@alvenix.com.br.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Felipe Luiz Cardoso, pelo e-mail privacidade@alvenix.com.br.
2. Quais dados tratamos
2.1 Visitas ao site
Como em qualquer site, a infraestrutura que o hospeda (Cloudflare) recebe o endereço IP, o navegador e a página acessada para entregar o conteúdo e proteger o site contra ataques. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Se houver estatísticas de acesso, elas são agregadas e sem cookies. A origem da visita (por exemplo, ?origem= num link de divulgação) fica guardada só na sessão do seu navegador e segue junto com a inscrição, se você se inscrever.
2.2 Lista de espera e inscrição na Semana da Paginação
- Nome, e-mail e, se você informar, WhatsApp, perfil (estudante, profissional ou outro), curso, instituição e semestre.
- A origem da visita, a data da inscrição, a versão do texto que você aceitou, o navegador (user agent) e um resumo criptográfico do seu IP (hash SHA-256 com um segredo). O IP em si não é guardado. Esses dados provam o consentimento e ajudam a barrar envios automáticos.
- Se você enviar o formulário de novo com o mesmo e-mail, o cadastro é atualizado e cada aceite fica registrado.
2.3 Pedido de conta grátis
Na página de conta grátis, ou ao marcar “Quero minha conta grátis” no formulário da Semana, enviamos nome, e-mail, WhatsApp, escritório ou instituição e o uso pretendido ao serviço do Alvenix. O pedido chega ao grupo de administradores no Telegram, que aprova ou recusa; a chave de acesso é enviada pelo WhatsApp ou por e-mail. Os pedidos feitos pela página de conta também ficam registrados no banco de dados do site.
2.4 Certificado
Para emitir o certificado usamos nome, turma, data de emissão e um código. Qualquer pessoa que tenha o código consegue conferir esses dados na página de verificação: essa é a finalidade do código. Para receber o certificado, você participa das aulas e entrega o exercício prático feito no Alvenix.
2.5 E-mails e aulas
- Quem entra na lista de espera recebe só os e-mails da Semana: o aviso de abertura das inscrições e, depois de inscrito, os avisos das aulas e o certificado.
- Novidades e ofertas só chegam se você marcar a caixa (que vem desmarcada). Todo e-mail traz remetente identificado e forma de descadastro.
- As aulas acontecem na plataforma das aulas, informada na abertura das inscrições. Ao usá-la, valem também os termos e a política dela.
2.6 Assinatura e pagamento
Os pagamentos são processados pelo Asaas, que recebe os dados necessários à cobrança e à nota fiscal (nome, CPF ou CNPJ, e-mail e dados de pagamento). Não temos acesso aos dados completos do seu cartão. Recebemos a confirmação do pagamento e os dados da nota fiscal.
2.7 Uso do app de paginação
- Projetos: o projeto enviado para cálculo é processado para gerar a paginação. O projeto montado pelo assistente (paredes, vãos, prévia) fica guardado no serviço, ligado à sua chave, para abrir no app. Arquivos IFC são lidos no seu navegador e não são enviados.
- Links da obra: o que você publica para a obra fica disponível até você remover. Quem tem o link vê o projeto publicado.
- Chave de acesso: guardada só como hash, nunca em texto.
- Registros de uso: rota chamada, tempo de cálculo, número de paredes e erros, sem o conteúdo do projeto. Quando a montagem falha, guardamos a descrição da planta enviada pelo assistente (eixos, paredes, vãos), nunca a foto.
- Fotos de croqui: no assistente do site, a foto é enviada ao provedor de IA (Anthropic) para a leitura das cotas e fica na memória do serviço só enquanto a conversa está aberta. Pelo ChatGPT ou pelo Claude, a foto vai para a sua conta da OpenAI ou da Anthropic.
- Telemetria do app: contagens de uso de telas e exportações, só com o seu consentimento e sem o conteúdo do projeto.
3. Para que usamos e com que base legal
| Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Lista de espera e inscrição na Semana | Avisar da abertura das inscrições e, depois, organizar as aulas, mandar os avisos e o certificado | Consentimento (art. 7º, I) |
| Novidades e ofertas | E-mails sobre o Alvenix e próximas turmas | Consentimento opcional, revogável a qualquer momento (art. 7º, I) |
| Data, versão do texto, hash do IP, navegador | Provar o consentimento e evitar abuso do formulário | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Pedido de conta grátis | Analisar o pedido e enviar a chave de acesso | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Certificado | Emitir o certificado e permitir a verificação pelo código | Execução de contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Assinatura e pagamento | Cobrança, liberação do acesso e nota fiscal | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Projetos, chave e registros de uso | Calcular a paginação, aplicar os limites do plano e corrigir falhas | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Telemetria do app | Medir tempo, erros e uso das telas para melhorar o produto | Consentimento (art. 7º, I) |
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos só com os fornecedores que operam o serviço para nós, cada um com a parte de que precisa:
- Cloudflare: hospedagem do site, banco de dados das inscrições e proteção contra ataques.
- Provedor de e-mail transacional (Resend ou Cloudflare Email Service): envio dos e-mails da Semana.
- Telegram: aprovação dos pedidos de conta pelo grupo de administradores.
- WhatsApp (Meta): envio da chave de acesso, quando você escolhe esse canal.
- Plataforma das aulas: a plataforma das aulas, informada na abertura das inscrições.
- Asaas: cobrança e nota fiscal.
- Anthropic e OpenAI: leitura de fotos de plantas, pelo assistente do site ou pela sua própria conta do ChatGPT ou do Claude.
Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD (cláusulas contratuais e padrões de segurança do fornecedor).
5. Por quanto tempo guardamos
- Lista de espera e inscrições na Semana: até 24 meses depois do fim da turma em que você se inscrever (ou do cadastro, se ficar só na lista), para avisar das turmas e emitir segunda via do certificado, ou até você pedir a exclusão.
- Registros de consentimento: enquanto houver dados tratados com base nele e pelo prazo necessário para defender direitos.
- Pedidos de conta: até 12 meses, ou enquanto a conta existir.
- Certificados: enquanto o serviço de verificação existir, para que a sua instituição possa conferir.
- Dados de pagamento e nota fiscal: pelo prazo exigido pela lei fiscal.
- Projetos publicados por link: até você remover ou até o fim do serviço.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação de dados tratados com base no consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revisão de decisões automatizadas. Você também pode retirar o consentimento, sem custo, o que não afeta o que foi feito antes.
Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@alvenix.com.br a partir do e-mail cadastrado. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
- Toda comunicação usa HTTPS.
- O IP é guardado só como hash com um segredo; as chaves de acesso, só como hash.
- A exportação das inscrições exige um token de administrador.
- A chave que você informa no app fica apenas no seu navegador.
8. Menores de idade
As aulas são abertas a estudantes de cursos técnicos e de graduação. Se você tem menos de 18 anos, faça a inscrição com o conhecimento do seu responsável legal.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data de atualização. Mudanças que afetem o consentimento serão avisadas por e-mail a quem estiver inscrito.
10. Contato
Privacidade e LGPD: privacidade@alvenix.com.br. Demais assuntos: contato@alvenix.com.br.